Case — 03
Esporádico, 3 anosPrestei serviços para o hotel, atendendo às demandas de marketing, comunicação e ações específicas para seus restaurantes e bares. Um trabalho marcado pelo rigor das guidelines internacionais e pela atenção aos mínimos detalhes.
O hotel conta com diversas opções de gastronomia, cada uma com seus próprios conceitos e experiências. Redesenhei todo o material, impresso e digital, assim como a UX para a navegação dos menus pelo app interno do hotel. Mais do que criação, um trabalho de precisão, que exigia atenção aos mínimos detalhes de textos, preços e informações.
Além dos principais restaurantes, também fizeram parte do projeto os bares do lobby e da piscina, o delivery do spa e o room service do hotel.
Foram alguns projetos de design para produtos físicos, distribuídos a hóspedes e funcionários. Em geral, os brindes estavam associados a campanhas de marketing pontuais.
Acima, uma coleção de mousepads, embalagem para mini chocolates, ecobag, porta-copos, pasta com folhetos e bloquinho de anotações.
Ilustrei em vetor um mapa da cidade, destacando os principais pontos de interesse para os hóspedes e criando uma peça visual que facilitasse a orientação e a descoberta dos arredores do hotel.
Além do desenvolvimento da peça, acompanhei a saída do material em gráfica, assessorando o time de Produtos na etapa final de execução.
Desenvolvi peças de comunicação para os elevadores do hotel, incluindo adesivos de motivação para os funcionários no hall de serviço, além do painel de informações dos andares e peças promocionais nos elevadores sociais.
Também acompanhei a produção dos adesivos e a montagem no local.
Uma seleção de campanhas e materiais de comunicação, tanto impressos quanto digitais, incluindo banners, flyers e peças de e-mail marketing.
Parte dos materiais era desenvolvida para grupos específicos de turistas, com adaptações de conteúdo e idioma de acordo com o público e sua origem.
Menu de hotel não perdoa erro: preço desatualizado ou prato que saiu de linha vira reclamação imediata. Foi ali que reforcei minha precisão como parte do design.
Da tela do app ao adesivo do elevador, a mesma marca precisava funcionar em qualquer superfície e formato. Um exercício constante de pensar em sistema, não em peça avulsa.
Sou carioca, e o hotel fica na praia de Copacabana. Trabalhar numa marca luxo do grupo Marriott, bem pertinho de casa, teve um tempero especial!
O trabalho com o hotel acabou se estendendo para além dos projetos apresentados aqui. Os contatos construídos ao longo dessa parceria deram origem a novos jobs e, até hoje, mantenho uma relação profissional com a ex-diretora de Marketing, que seguiu voo solo e me contratou para alguns projetos pontuais.