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SOBRE A EMPRESA


Sindicato interestadual do comércio de lubrificantes automotivos de São Paulo – empresa parceira de várias marcas grandes da indústria petroleira, assim como lojistas e comerciantes de menor escala.

Concorrentes diretos: Sindicatos e organizações do mesmo nicho em áreas vizinhas ou de impacto nacional.

Concorrentes indiretos: Sindicatos e organizações de áreas semelhantes, como petroleiros, automotivos etc.

Possíveis parceiros: São justamente o seu público-alvo - os produtores e revendedores de lubrificantes automotivos no Brasil, os quais anunciam em suas publicações e apoiam os grandes eventos de relacionamento.

Outros trabalhos já produzidos para este mesmo cliente: redesenho da marca; revista impressa bimestral; desenho do website; criação e gestão de posts para redes sociais; design para materiais de comunicação e sinalização de eventos corporativos..


A FUNÇÃO DO DESIGNER NESTE PROJETO


Conceitualização do projeto como um todo, assim como gestão dos processos de pesquisa e usabilidade; execução de todas as etapas de criação de telas e protótipos; visual design, iconografia e elementos gráficos próprios.


OBJETIVO DO PROJETO


Facilitar a operacionalização de registro e participação de um evento específico, organizado e oferecido pelo sindicato. Através desse app, o convidado, palestrante, exibidor e staff conseguem efetuar diferentes login e acessar em tempo real as informações do local e da agenda.


PÚBLICO ALVO


Foco principalmente no gênero masculino que praticamente domina este mercado automotivo - pessoas interessadas em aprender mais sobre lubrificantes, seus fabricantes e revendas.


PRINCIPAIS DESAFIOS E RESTRIÇÕES


Este projeto inicialmente apresenta um protótipo de 5 apps em um. Cada tipo de participante terá acesso no futuro a diferentes informações. Por exemplo, os membros do sindicato (anfitriões) poderão controlar todos os participantes em tempo real. Os palestrantes, serão avisados sobre os horários de suas apresentações e por aí vai. Ou seja, o produto é na verdade a estrutura base que pode (e deve) gerar vários outros recursos e benefícios.


DETALHES DO ESTUDO DE PESQUISA


Os organizadores do evento pediram clareza e objetividade ao ver (mesmo de longe) qual a categoria que o participante pertence. Para tal, foi sugerida uma diferenciação de cores fortes e visíveis, para quando a pessoa abrir seu app (ao chegar na recepção de entrada, por exemplo), o recepcionista já entende automaticamente a qual grupo que aquele convidado faz parte.



PERSONAS

Este app foi desenhado visando os participantes que tanto visitarão o evento, quanto trabalharão nele. O mesmo acontece normalmente a cada ano, em um grande centro de eventos e hotéis em Campinas (estado de São Paulo, Brasil). Nas principais palestras o público ultrapassa duas mil pessoas, as quais também passeiam pelos estandes da feira, onde vários exibidores expões seus produtos. Então o usuário final da ferramenta é: 1) o convidado que se inscreve e paga pelas atividades, refeições e hospedagem; 2) os palestrantes que são convidados do Sindilub; 3) os exibidores que participam no salão da feira; 4) os anfitriões da festa; 5) staff contratado para organização do evento, serviços de segurança, catering, recepção, limpeza etc.


História do Usuário (empresário): "Como um DONO DE FÁBRICA DE FRASCOS, eu preciso de UM APP PRÁTICO para que possa ME CADASTRAR FACILMENTE NO EVENTO DO SINDILUB".

Declaração do Problema (empresário): "Julio Cézar, que é um empresário quase na terceira idade, busca uma ferramenta de fácil uso, para que possa rapidamente entender a mecânica e intuitivamente conseguir operar tudo sozinho".



História do Usuário (organizadora do evento): "Como uma AGÊNCIA DE EVENTOS, quero UM APP FACILITADOR, para que TODOS OS MEUS COLABORADORES SEJAM GERENCIADOS EM TEMPO REAL".

Declaração do Problema (organizadora do evento): "Silvia, que é uma gestora de eventos terceirizada, procura uma ferramenta eletrônica de rápido e fácil acesso, para que consiga organizar todas as etapas de montagem e operação da conferência".



CONCEITOS INICIAIS DE DESIGN

Este produto será desenhado apenas para a versão de celular, uma vez que supõe-se que 100% dos participantes terão seus aparelhos consigo durante todo o evento. A praticidade é o foco número um deste conceito visual. Por se tratar de um público que não trabalha diretamente com informática (a imensa maioria é revendedor ou produtor de lubrificantes ou assessórios automotivos), a linguagem precisa ser muito óbvia, rapida e de fácil manejo.

Uma paleta de cinco cores foi criada para rapidamente diferenciar a categoria do participante. Devido a isso, o visual básico do site é preto e branco, deixando justamente a área de cor para tal identificação. O preto também funciona como uma das cinco cores (para o staff), isso se deve ao padrão dos uniformes que esses trabalhadores vestirão.

O menu vem apenas no topo, para não confundir o público mais velho (que é menos acostumado com apps). Então a barra no rodapé foi descartada. O desenho da ID do participante funcionará como um passaporte de entrada, onde o leitor QR code transmitirá diretamente aos receptores, todas as informações de cadastro daquela pessoa.




USER INTERFACE E PROTÓTIPO

Softwares utilizados: Figma + Adobe Illustrator e Photoshop + Microsoft Office.




Todas as telas e pop-ups:





Simulação do protótipo:



Ver o vídeo no Youtube: LINK
Controle você mesmo a navegação deste protótipo, no Figma: LINK


Ícones, cores e imagens customizadas para este projeto:




RESULTADOS DE TESTES E CONSIDERAÇÕES FINAIS

REVISÃO DO DESIGNER


Sinto que esta plataforma é um excelente embrião para futuros projetos. O conceito é facilmente adaptável para qualquer cliente e evento em questão.

Em relação ao UI do produto, fiquei muito feliz com o resultado, pois está extremamente limpo, simples e objetivo. Como trabalho há muitos anos para este cliente, já saberia de antemão praticamente todas as suas observações e preferências.


REVISÕES DOS USUÁRIOS


Vários usuários pediram um espaço para inserção de opiniões e comentários sobre os temas apresentados, como se fosse um chat aberto para todos os participantes. Também foi sugerido um serviço de rápida localização dentro da conferência, via GPS.

Houve uma reclamação sobre a paleta de cores, que não condiz com o branding do sindicato. Foi pedida uma versão usando o azul petróleo do logo no lugar do azul atual, e para tal o verde também precisaria ser alterado para não confundir. (esse detalhe na verdade foi visto antes da criação e foi decidido justamente sair da paleta original por causa desta confusão entre azul e verde)


A SEGUIR


Muito ainda a ser feito. A base está bem estruturada, porém cada uma das 5 plataformas terão diferentes features. Inclusive, vejo como um produto em constante evolução e adaptação para os eventos seguintes.

Será importante fazer uma conexão entre esse app e o site institucional da empresa. Não apenas o link para download, mas também um espelhamento de todas as informações do evento, realocadas na versão web.



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